Sobre nós
Não temos loja física. Somos uma agência brasileira que vendemos passeios exclusivamente online e trabalhamos em parceria com algumas agências locais, oferecendo melhores condições de pagamento para brasileiros, além de suporte 24h durante a sua viagem.
Sim. O site é protegido com certificado digital de criptografia SSL, que garante a procedência e segurança dos dados trafegados em suas páginas, e é desenvolvido utilizando as melhores ferramentas e práticas do mercado.
Além disso, os pagamentos via cartão de crédito não são processados por nós, e sim por grandes operadoras de pagamento nacionais e internacionais.
Dessa forma, nós não recebemos, enviamos ou armazenamos suas informações de pagamento, como dados do cartão utilizado, apenas a confirmação do mesmo e os dados da sua reserva.
Atualmente, pagamentos são realizados antecipadamente em Reais brasileiros e os meios de pagamentos aceitos são cartão de crédito (em até 6x sem juros), depósito, boleto ou transferência bancária (com 10% de desconto) e saldo de conta PayPal.
Sim, captamos feedback e acompanhamos diariamente a atuação dos nossos parceiros para manter o controle da qualidade dos serviços nos padrões que desejamos. Sempre que for necessário, exigiremos melhorias, suspenderemos ou encerraremos a parceria com um parceiro que não cumpra os requisitos mínimos.
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Se você não conseguiu sanar suas dúvidas aqui, entre em contato conosco para que possamos ajudar com elas!