Precisando de ajuda?

Por que meu cartão foi recusado?

Alguns motivos para um cartão de crédito ser recusado podem ser:

  • Problemas técnicos com o emissor do cartão, que impedem a autorização de uma transação;
  • Uma cobrança fora dos padrões de gastos normais, o que pode gerar um bloqueio de segurança pelo emissor do cartão;
  • Falta de limite disponível para a transação; e
  • Não aprovação na análise de segurança do provedor de pagamentos.

Caso você tenha problema com algum pagamento e tiver certeza que seu cartão de crédito é válido, entre em contato com o emissor do seu cartão e pergunte as razões para a recusa e se ainda é possível usá-lo. Se ainda for possível, tente novamente.

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Se você não conseguiu sanar suas dúvidas aqui, entre em contato conosco para que possamos ajudar com elas!